عدم ارسال کامل کالا موجب فسخ معامله است؟
سلام بنده یک سال پیش از یک کانال تلگرامی مقداری سینی و وسایل آشپزخانه بصورت عمده برای مغازه ام سفارش دادم.
بعد از ده روز تاخیر مقداری کالای متفاوت با آنچه گفته بودم فرستادند و نصف دیگر را اصلا نفرستادند. به شورای حل اختلاف شکایت کردم برای مطالبه وجه ولی شکایت من را بعلت اینکه معامله به قوت خود باقی است وارد ندانستند. الان چطور باید اقدام کنم که یا باقیمانده پول را بگیرم یا باقی کالا و خسارت. تمام مشخصات و ادرسش هم دارم.
جمعبندی پاسخ وکلا
طبق نظر وکلا، برای پیگیری این موضوع و ثبت شکایت علیه فروشنده، باید به دادسرای جرایم رایانهای مراجعه کنید.
این یک راهکار کلی است و نحوه پیگیری دقیق شما به مستندات پیامها و نوع توافق در فضای مجازی بستگی دارد.