شکایت کنم چون فاکتور و مهر مغازه نداده به نتیجه میرسم؟

پرسیده شده ۳ سال پیش۷ پاسخ ثبت شده

سلام از یه مغازه لوازم ارایش فروشی خرید کردم کارت کشیدم فاکتور نداد فقط از رو لبتابش عکس صورتحساب گرفتم بعد متوجه شدم همه رو خیلی گرون حساب کرده و اکثرا فیک هستند شکایت کنم چون فاکتور و مهر مغازه نداده به نتیجه میرسم یا خیر؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

اکثر وکلا معتقدند با وجود نداشتن فاکتور کاغذی، به دلیل داشتن رسید کارت‌خوان، مشخصات مغازه و عکس صورت‌حساب، امکان پیگیری و شکایت از طریق صمت، اتحادیه صنف و تعزیرات وجود دارد؛ گرچه یک نظر مخالف نیز وجود دارد که موضوع را غیرقابل پیگیری می‌داند.

این مسیر کلی شکایت است، اما احتمال موفقیت در پرونده شما به میزان وضوح مدارکی که در دست دارید وابسته است.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

امکان شکایت با عکس صورت‌حساب و رسید کارت‌خوان

نداشتن فاکتور با مهر مغازه کار پیگیری را سخت‌تر می‌کند اما مانع قطعی نیست. به عقیده بیشتر وکلا، داشتن رسید تراکنش بانکی، عکس صورت‌حساب و مشخصات مغازه، شواهد کافی برای پیگیری ایجاد می‌کند. شما می‌توانید تخلف فروش کالای تقلبی و گران‌فروشی را از طریق اتحادیه صنف، سازمان صمت یا سازمان تعزیرات حکومتی پیگیری کنید. همچنین پیشنهاد شده است قبل از شکایت رسمی، ابتدا یک اظهارنامه برای فروشنده ارسال نمایید تا شاید موضوع سریع‌تر حل شود.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۷ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
سیدمحمدحسن محدث حسینی

سیدمحمدحسن محدث حسینی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱ نظر)

باسلام و احترام
۱_ باتوجه به سوالتون یعنی رسید کارت خوان و دارید . و این اشاره به خرید شما دارد .
از لحاظ گران فروشی مورد مشابهی داشته ام که از طریق ابتدا اتحادیه و سپس تعزیرات موضوع حل شد .
پیشنهاد میکنم قبل از اقدامی اول اظهارنامه ای برای طرف ارسال کنید . شاید بدون هزینه تراشی و صرف وقت صرفا با یک اظهارنامه موضوع حل شود .
راه حل عملی اقدام:
۱_ با توجه به اینکه ایشان دو تخلف انجام داده اند .
الف : فروش کالای تقلبی : که این تخلف صنفی است و از اتحادیه پیگیری کنید . گاها جرم هم محسوب میشود .
ب: گران فروشی : یک تخلف تعزیراتی است که میتوانید با ۱۲۴ تماس بگیرید و اپلیکیشن هم جهت طرح دعوی اداره تعزیرات موجود داره نصب کنید و اقدام کنید .
جان کلام : قبلش یک اظهارنامه ارسال کنید با هزینه زیر ۱۰۰ هزارتومان بهتر است. اگر نتیجه نداد به شرح فوق اقدام کنید .
پیروز باشید

علیرضا زرینه پور

علیرضا زرینه پور

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲۱ نظر)

باسلام
قابل پیگیری نیست

سیدمحمد سجادی

سیدمحمد سجادی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۱۱ نظر)

بله چون رسید دستگاه کارتخوان دارید می توانید شکایت کنید. به سازمان صمت

حسین مظاهری تهرانی

حسین مظاهری تهرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۸۳ نظر)

با سلام
امکان پیگیری وجود دارد.

نمایش ۳ پاسخ دیگر وکلا
سید اشکان جلالی

سید اشکان جلالی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۵ نظر)

بادرود
اگر عکس صورتحساب، تراکنش بانکی و مشخصات مغازه را داشته باشید، می‌توانید از طریق اتحادیه صنف یا تعزیرات شکایت کنید و احتمال رسیدگی وجود دارد. نداشتن فاکتور رسمی کار را سخت‌تر می‌کند، اما شواهد موجود می‌تواند به اثبات ادعا کمک کند

آج

آمنه جیده

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۹ نظر)

با سلام با توجه به رسید واریزی و عکسی که تهیه نموده‌اید می‌توانید از طریق اتحادیه و تعزیرات موضوعی را پیگیری نمایید

بهاره درکایی نژاد

بهاره درکایی نژاد

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۱۴ نظر)

با سلام
امکان پیگیری وجود دارد....

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید