شکایت درباره مبلغ زیاد قبض آب امکان دارد؟

پرسیده شده ۴ سال پیش۱۱ پاسخ ثبت شده

سلام و درود - قلض آب مصرفی واحد ما که چهار طبقه است و چهار کنتور آب جدا دارد مبلغ ۵ میلیون تومان آمده است درصورتی که دوره های بلی حدودا ۶۰ هزار تومان هزینه آب مصرفی بوده امورمشترکین آب می گویند یک نفر وارد خونه شما شده و آب شیر رو باز گذاشته و گرنه از بیرون امکان دستکاری و استفاده غیر مجاز از آب وجود ندارد از نظر حقوقی میشه پیگیری کرد؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

امکان اعتراض و پیگیری از طریق امور مشترکین اداره آب وجود دارد تا کنتور از نظر خرابی یا اضافه شماره‌اندازی بررسی شود، اما برخی وکلا معتقدند بدون داشتن مدارک یا در صورت وجود نشتی و مصرف داخلی، پیگیری به نتیجه نمی‌رسد.

این مسیر اداری برای همه مشترکان معترض یکسان است، اما علت اصلی بالا رفتن رقم کنتور وضعیت پرونده شما را مشخص می‌کند.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

نحوه پیگیری و اعتراض به قبض نامتعارف آب

برای پیگیری ابتدا سیستم لوله‌کشی داخلی را بررسی کنید تا از عدم وجود نشتی مطمئن شوید. سپس با ثبت شماره فعلی کنتور، به امور مشترکین اداره آب مراجعه کرده و درخواست بررسی و آزمایش کنتور را ثبت کنید. در صورتی که بازرس خرابی یا اضافه شماره‌اندازی کنتور را تایید کند، کنتور تعویض شده و قبض اصلاح می‌شود. با این حال، اگر مشخص شود مصرف در داخل ساختمان رخ داده یا مدرکی برای اثبات خطا نداشته باشید، پرداخت هزینه بر عهده شما خواهد بود.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۱ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
محمدرضا امیرسهرابی

محمدرضا امیرسهرابی

کارشناس حقوقی

درود و احترام؛ مبالغی که در صورت‌حساب دوره مشترکان(قبض آب) محاسبه و منظور می‌شود، براساس کارکرد کنتور و نوع کاربری ملک و تعداد واحد و قطر انشعاب است .چنانچه ابهاماتی برای مشترک یا مصرف‌کننده وجود داشته باشد، وی باید در مهلت تعیین‌شده در قبض پس از کنترل سیستم لوله‌کشی داخلی و شماره کارکرد کنتور و مقایسه آن با شماره قرائت‌شده توسط مامور قرائت بر روی قبض، برای رفع ابهام به امور مشترکین منطقه مربوط مراجعه کند. سپس علت اعتراض خود را همراه با شماره فعلی که خود مشترک یا مصرف‌کننده قرائت کرده است، ارائه ‌دهد تا بعد از بررسی توسط قسمت جوابگویی قبض، درصورت نیاز برای تنظیم فرم بازدید و قرائت مجدد کنتور اقدام شود .درصورتی‌که مشترک به کارکرد کنتور(احتمال اضافه شماره‌اندازی) اعتراض دارد، بازرس قرائت کنتور، آن را آزمایش و بررسی می‌‌کند و درصورت تایید اضافه شماره‌اندازی، کنتور خراب تعویض می‌شود و به‌شرط کاهش مصرف مشترک با کنتور جدید، قبض گذشته اصلاح خواهد شد.

علیرضا زرینه پور

علیرضا زرینه پور

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲۱ نظر)

باسلام
پیگیر ی نتیجه نمی دهد

فاطمه امیری

فاطمه امیری

وکیل پایه دو مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۴۴۷ نظر)

با سلام از طریق اداره آب و فاضلاب پیگیری بفرمایید درخواست دهید کنتور شما بررسی گردد.

بهنام رفیعی ساران

بهنام رفیعی سارانهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸۰ نظر)

سلام
پیشنهاد میشود ابتدا موضوعرا از طریق کارشناس بررسی نمایید تا نشتی احتمالی شناسایی شود
در صورت عدم احراز نشتی احتمال دستکاری کنتور و مصرف غیرمجاز اب از خروجی کنتور شما وجود دارد

نمایش ۷ پاسخ دیگر وکلا
ابوالفضل جهان بخش

ابوالفضل جهان بخش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۱٬۲۴۸ نظر)

بادرودوسلام هرگونه پیگیری و اقدام فاقد نتیجه می باشد.

زینب ایمانی

زینب ایمانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۴۶ نظر)

باسلام
طرح هرگونه شکایت و دعوا نیازمند ارائه مدارک و مستندات است درغیر اینصورت به نتیجه ای نخواهد رسید.

گل نوش ملکی

گل نوش ملکی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۶۵ نظر)

بهتر است مدارک و مستندات شما بررسی شود

علی تقوی

علی تقوی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۵۲۰ نظر)

باسلام اگر ادله ومستندات دارید اقدام نماید

آسیه فتاحی امیردهی

آسیه فتاحی امیردهی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲٬۸۲۹ نظر)

از طریق اداره آب و فاضلاب پیگیری بفرمایید.

احمدرضا کی پور

احمدرضا کی پور

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۵(۱۸۹ نظر)

درصورتی‌ که مشترک به کارکرد کنتور و احتمال اضافه شماره‌اندازی اعتراض دارد، بازرس قرائت کنتور، آن را آزمایش و بررسی می‌‌کند و درصورت تایید اضافه شماره‌ اندازی، کنتور خراب تعویض می‌شود و اگر مربوط به مصرف داخل ساختمان باشد، شما مقصر و باید هزینه بپردازید

حسین مظاهری تهرانی

حسین مظاهری تهرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۸۳ نظر)

با سلام
بدون ادله اثباتی محکمه پسند اقدام قانونی بی نتیجه خواهد بود.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید