شکایت بابت کیفیت پایین آموزش چگونه است؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
سلام
موسسه ی ____ با عنوان تضمین قبولی در تبلیغات و قبولی ۸۰٪ داوطلبانش در آزمون نظام مهندسی و دریافت مبلغ ۱۷۰۰۰۰۰ تومان بابت کلاس با کیفیت پایین دریافت کرد ( کتاب اصلیشون تدریسش براساس مهندسی معکوس سوالات ادوار گذشته بود و هیچ سوال تالیفی طرح نکرده و توضیحات کلی بود اما تیپ سوالات هرساله تغییر میکند در صورتی که کلاسهای نظام مهندسی موسسات دیگر در شهرهای دیگر با مبالغ پایینتر برگزار میشه و کیفیت و قبولی بالاتری داره)
با توجه به این توضیحات و متن قرارداد که در آن ۳۰۰ تومن بابت تضمین قبولی گذاشت و یه بند بابت دادن فایل آموزشی به دانشجویان بود اما فایلی به ما تحویل داده نشد و اینکه در سایتشون نوشتند مورد تایید نظام مهندسی اما بعید میدونم نظام مهندسی تاییدیه ای برای این موسسه صادر کرده باشه ، میخواستم بدونم چطور میشه شکایت کرد حقمون رو بگیریم و دیگران گول این موسسات رو نخورن؟
چون همینطور داره به کار خودش
ادامه میده؟ امسال کسی در رشته ما از این موسسه قبول نشد و رشته های دیگر هم کسی طراحی قبول نشد که اساس رفتن به کلاس بخاطر رشته طراحی هست اما تبلیغ میکنن ۸۰٪ قبولی!!!
لطفا کامل راهنمایی کنید
جمعبندی پاسخ وکلا
برای پیگیری مبالغ پرداختی و بررسی مجوزهای موسسه، میتوانید شکایتی را از طریق سازمان تعزیرات حکومتی ثبت کنید.
این مسیرِ پیگیری کلی است، اما رسیدگی به تعهداتِ خاص قرارداد شما به مدارک و جزئیات مبالغ بستگی دارد.