شکایت از نماینده فروش یا واحد ارسال چگونه است؟

پرسیده شده ۳ سال پیش۶ پاسخ ثبت شده

کرم ضد چروک با دوز بالا و متفاوت ( از نظر کیفیت و قیمت ) با کرم قبلی برای فروش به من معرفی شد.
پس از دریافت متوجه شدم. همان کرم قبلی هست. ( سال گذشته ۲ عدد از این کرم را خریداری کردم.)
چند بار با شرکت تماس گرفته و اعتراض کردم. کسی پاسخگو نیست.

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

در صورت داشتن فاکتور و مدارک اثبات‌کننده مغایرت کالا، می‌توانید برای الزام به تحویل کالای مورد توافق طرح دعوا کنید یا به صنف مربوطه شکایت ببرید.

این مسیر کلی است، اما نوع اقدام و مرجع رسیدگی به نوع مدارک خرید و نحوه توافق اولیه شما بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

نحوه پیگیری ارسال کالای مغایر با سفارش

اگر فاکتور یا مستنداتی در دست دارید که نشان دهد کالای تحویلی با توافق اولیه مغایرت دارد، امکان پیگیری قانونی وجود دارد. شما می‌توانید دادخواست الزام به ایفای تعهد و تحویل کالای موضوع توافق را ثبت کنید. همچنین شکایت از طریق اتحادیه یا صنف مربوطه در آن منطقه از دیگر راه‌های پیگیری این موضوع است. اساس موفقیت در این اقدام، توانایی شما در اثبات تخلف فروشنده از تعهداتش است.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۶ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
محبوبه سلبی

محبوبه سلبیهویت این وکیل به‌صورت دستی توسط کارشناسان بنیاد وکلا احراز شده است.

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۴۸ نظر)

سلام اگر مستنداتی در این خصوص جهت اثبات دارید دادخواست الزام به ایفای کالای موضوع توافق را مطرح نمایید

محمد محمدزاده فرتاش

محمد محمدزاده فرتاش

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

سلام. در صورت وجود فاکتور در راستای تایید اقدام صورت گرفته امکان طرح دعوی وجود دارد.

مصطفی عزتی راد

مصطفی عزتی راد

کارشناس حقوقی

سلام. به نظر من بهترین راه، اعلام شکایت به نماینده‌ی صنف مربوطه در اون منطقه هست البته شما باید بتونید اثبات کنید که در این خرید خلاف تعهد اونها عمل شده

حسین مظاهری تهرانی

حسین مظاهری تهرانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۴۸۳ نظر)

با سلام
چنانچه امکان اثبات موضوع وجود دارد می توانید اقدام قانونی نمایید.

نمایش ۲ پاسخ دیگر وکلا
سعید قیطانی

سعید قیطانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۲۴۱ نظر)

سلام
جهت تحویل کرم مورد توافق طرح دعوا کنید

مریم مزرعه فرد

مریم مزرعه فرد

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۴ نظر)

سلام درصورتیکه بتوانید ادعا خودرا ثابت نمایید اقدام به طرح دعوی نمایید

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید