شکایت از موسسه زبان خارجه چطور نتیجه می دهد؟
پرسیده شده ۳ سال پیش۷ پاسخ ثبت شده
سلام و عرض ادب
من ۲ ترم در موسسه زبان آلمانی در تهران شرکت کردم الان گواهی شرکت در دوره میخواهم بگیرم موسسه می‌گوید نمی دهیم اگر میخواهید باید مبلغ ۷۰۰ هزار تومان برای صدور پرداخت نمایید من گفتم که اصلا خنده داره این مبلغ می گویند در سایت موسسه زده صدور به عهده خود شخص می باشد گفتم اوکی ولی چه عددی ۲۰ تومن ۳۰ تومن نه اینکه ۷۰۰ هزار تومن
الان کجا باید شکایت کنم و بخش نامه یا ماده ای برای صدور مدرک وجود دارد که طبق همون ماده شکایت کنم
جمع‌بندی پاسخ وکلا
برای شکایت از تخلف آموزشگاه زبان و دریافت هزینه غیرمتعارف، باید موضوع را به اداره آموزش و پرورش یا مرجع صادرکننده مجوز موسسه گزارش دهید.
مرجع نهایی رسیدگی به این شکایت به نوع مجوز و نهاد ناظر بر آن آموزشگاه بستگی دارد.
