شکایت از شرکت هرمی، که بدون مجوز فعالیت هرمی از اصناف فعالیت میکند به چه صورت است؟

سلام وقت بخیر
من در تاریخ ۱۳۹۷.۱۰.۰۱ در یک شرکت نت ورکی به نام ایتراست یا شهر مجازی به پیشنهاد دوستم ثبت نام کردم و مبلغ ۱.۶۳۵.۰۰۰تومان بابت ثبت نام پرداخت کردم اما از آن زمان تا الان هیچ محصول و خدماتی دریافت نکردم و پس از تحقیق متوجه شدم که این شرکت مجوز فعالیت نت ورکی ندارد و اصلا دایره فعالیتش فقط در شهر تهران میباشد.
الان با این وجود من چگونه میتوانم از این شرکت شکایت کنم؟
و حق و حقوقم را بگیرم یا حداقل جلوی فعایتش را بگیرم؟
قابل ذکر است ۱۰ نفر دیگر از دوستانم در کرمان هستن که فریب وعده و عید این شرکت را خورده اند و شاکی هستند.
باتشکر از رسیدگی و راهنمای شما