شکایت از شخصی که نامش را نمیدانیم؛ چگونه است؟

یک نفر داخل مغازه من بعد از انتخاب جنس موردنظر موقع پرداخت گفت که پول همراهش کمه زنگ زد که براش پول واریز کنن با اصرار حتی میخواست ساعت یا موبایلش رو‌ گرو بزاره بعد هم شمارش رو به من داد همون جا‌ گفت تماس بگیر شماره شمارو داشته باشم دیگه بعد از این حرف ها‌ و از روی ظاهر من به اشتباه اعتماد کردم از مغازه که رفت زنگ زدم گفت الان دارم واریز میکنم ولی بعد دیگه خبری ازش نشد من الان فقط یه شماره موبایل دارم ازشون که خاموش هم نیست اتفاقا ‌چطور میتونم شکایت کنم ازشون؟