شکایت از رئیس و کارمند اداره ثبت اسناد به دلیل عدم پاسخگویی

سلام و درود به همه شما سروران. یک نامه از دفترخانه تهران به اداره ثبت محل ملک (تهران) ارسال شده، الان بیش از یک ماه است جواب نامه را نداده‌اند. دو بار رفتم پیش رئیس و کارمندش با من لج کردند، من کجا از آن دو نفر شکایت بکنم؟ اصلا کسی جوابگو نیست، یه نامه استعلام وضعیت ثبتی است. مرجع رسیدگی کننده به این شکایت کجاست که زمان‌بر نباشه و زود به نتیجه برسم؟ مخلص همه شما سروران هستم.