شکایت از دلال ماشین در صورت دو تکه بودن خودرو چگونه است؟

سلام.
6ماه پیش به بنگاه ماشین مراجعه کردم برای ماشین اقساطی و بنگاه دار من را به یه دلال ماشین که همانجا کار میکرد معرفی کرد و من یه پراید مدل 82 از دلال به طور قسطی خریداری کردم و قرار شد وقتی قسط ماشین تمام شد من برای فتح پلاک اقدام کنم بعد 6 ماه صاحب ماشین برای فتح پلاک شکایت کرد و ماشین را به پارکینگ بردن بعداز کارشناسی راهنمایی متوجه شدم که ماشین دوتیکه است و سر جلوی ماشین تعویض شده و من با دلال ماشین تماس گرفتم ماجرارا بیان کردم دلال جواب درستی به من نداد و الان 4 ماه هست که ماشین تو پارکینگ است و دلال جواب تلفن من را نمیدهد به صاحب ماشینم خبر دادم ان هم گفت به من ربطی ندارد به بنگاه دار مراجع کردم که ان هم جواب درستی ب من نداد دلال ماشین قولنامه ماشین را به من نداد فقط بعد اینکه من پول ماشین را کامل پرداخت کرده ام سند و باقی مدارک ماشین را به من داد و دیگر هیچ خبری از دلال ندارم فقط یه شماره دارم که ان هم جواب نمیدهد
من باید چگونه اقدام کنم که یا ماشین را بگیرم یا به پولم برسم؟
ممنون میشم راهنماییم کنین.