شکایت از تاکسی اینترنتی امکانش هست؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
بنده بدلیل قانع نشدن پشتیبانی اسنپ رانندگان پیدا نکردن دلیل خاص مسدود کردن حساب کاربری من رو انجام دادن
بنده سفر خدماتی انجام دادم بعد با پشتیبانی تماس گرفتم گفتم اینجور اتفاق اینجور مورد
پیش اومده درخواست کمک کردم بعد همکاران پشتیبانی راهنمایی کردن گفتن سفرتون (سفر فعلی همان روز) رو پایان سفر میزنم موردنداره ادامه بدید بعد از ۲ روز از واحد پشتیبانی بابت پاره ای از توضیحات با بنده تماس گرفتن وبنده را لغو قوانین اسنپ فرض کردند محکوم کردند بنده کارنامه خوب وعالیی داشتم متاسفانه خیلی راحت بدونه تذکر بدونه اخطار اونم ناحق بیان و منروکه با این روش درامدزایی داشتم را از کار بیکار کردند صدام روبکی بگم من؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
امکان پیگیری و شکایت وجود دارد، اما نتیجه کاملاً به مفاد قرارداد و مقررات اسنپ وابسته است. همچنین میتوانید از طریق واحد شکایات و پیگیری حضوری اقدام کنید.
این یک قاعده کلی است و پیگیری حساب شما مستقیماً به شروط و تعهدات درج‌شده در قرارداد همکاری‌تان با تاکسی اینترنتی بستگی دارد.
