شکایت از آتلیه عکس چطور به نتیجه میرسد؟

ببینید ما چند ماه پیش توی جلسه عقد خودمون ب یه آتلیه رفتیم ک کارای عکاسی و فلیمبرداری مارو انجام بده،بعد از گذشت چند وقت با چندتا تماس ک اگر تشریف دارید بیاییم عکسامونو انتخاب کنیم ک دو یا سه بار ب دلایل شخصی مانع از حضور ما شدن...بعد از گذشت چند ماه ما دو روز پیش برای گرفتن فیلما و عکسا رفتیم ک با یه افتضاح روبرو شدیم عکسای خنده دار و عجیب غریب و ب شدت بد فیلم برداریی ک هیچ کاری روش نکردن و ب صورت خام ب ما دادن...برای دیدن عکسا ک رفتیم گفتن ب هیچ وجه فیلم رو هم نمیدن مگه اینکه به اندازه ۷۰۰هزار تومن ازون عکسای افتضاح ازشون برداریم عکسایی ک خودشون از ما نگرفتن و دخترشون ک ۱۵ تا۱۸سال سن داشتن از ما گرفتن (البته ما هر چقد خاستیم مانع بشیم شدنی نبود بخاطر شرایط اون روز)
خلاصه میخوام بدونم باید به کجا شکایت کنم باید ب کجا اعتراض کنم این خانوم ۳ میلیون از پول مارو خورده و یه افتضاح ب بار اورده....فیلمبرداری ک فرستادن هم برای ما توی جلسه نزدیک ب ۶۰۰هزار تومن پول دستی گرفته از ما ب دلیل اینکه متاسفانه اعتماد داشتیم بهشون هیچ رسیدی هم نگرفتیم الان کاملا زدن زیرش....میخوام بدونم توی آتلیه وقتی عکسی خوب نشده ما مجبوریم ب اینکه عکس انتخاب کنیم؟؟؟انتخاب عکس اجباریه؟؟؟ از چه طریقی باید شکایت کنم لطفا راهنمایی کنید منو