شکایت از آتلیه عروسی چگونه به نتیجه میرسد؟

با سلام
بنده اواخر بهمن ماه ۱۴۰۰ مراسم عروسیم بود، بعد از گذشت حدود یک ماه که از آتلیه خبری مبنی بر انتخاب عکس به ما داده نش، مودمون تماس گرفتیم و گفتن که برای انتخاب عکس بریم (دلیلشون هم برای خبر ندادن این بود که شاید ما برای تسویه مقداری از قرار داد از نظر مالی شرایط مناسبی نداشته باشیم) بعد از انتخاب عکس و نزدیک به حدود سه ماه گذشتن از مراسم که باز هم با پیگیری خود ما بود و از طرف آتلیه هیچ تماسی با ما گرفته نشد برای تحویل گرفتن فیلم و البوم عکس به آتلیه مراجعه کردیم و فیلم و عکس خام رو تحویل گرفتیم و قرار شد که فیلم تدوین شده رو ببینیم و اصلاحات رو به آتلیه اعلام کنیم
اول اینکه داخل قرارداد ابعاد آلبوم ۴۰*۸۰ ذکر شده ولی آلبوم تحویلی ۳۵*۷۰ است
دوم اینکه ما برای تدوین فیلم آهنگی مد نظرمون بود که به آتلیه دادیم و وقتی گفتیم ادیت رو بهشون اعلام میکنیم با لحن تندی گفتن اگر ادیت مربوط به بخش آهنگ خودتون باشه انجام نمیدیم. با کلی بحث و صحبت قرار بر این شد که ویدیوی ما ادیت بشه و زمان ویدیویی که داخل باغ گرفته شده اضافه به ولی توی ادیت دوم هم دقیقا از ویدیوهایی که داخل ودیو اول استفاده شده بود استفاده شده فقط با آهنگی متفاوت (یعنی مقدار فیلم خامی که داخل باغ از ما گرفته شده کافی نبوده در حالی که نزدیک به ۷ ساعت داخل باغ بودیم)
در قرارداد هم ذکر شده فبلمبرداری با سه دوربین انجام میشود اما فیلمهای خامی که ما تحویل گرفتیم برای مجلس مردانه حدود یک ساعت، دوربین کرین زنانه حدود ۲ ساعت و دوربین روی دست زنانه کمتر از نیم ساعت است و در اصل مجلس زنانه فقط با دوربین کرین فیلمبرداری شده و از دوربین روی دست تنها برای رقص عروس و داماد استفاه شده است.
باز هم بعد از کلی بحث و جدل قرار شد ویدیو مجدد تدوینکار دیگری تدوین کنند و یک هفته ای به ما تحوییل دهند اما بعد از گذشت دو هفته و با پیگیری خود ما مجدد همون ویدوی قبلی تحویل داده شد ضمن این که شخص مسئول آتلیه هم خودش رو از ما پنهون کرده بود.
نکته مهمی هم که باید اشاره کنم آتلیه‌ای که ما برای عقد قرارداد رفتیم به اسمی بود ولی در آلبوم و فیلم ما نام آتلیه دیگری ذکر شده است که موقع عقد قرار داد هم شماره های مربوط به آتلیه اول روی پاکت خط خورده و شماره تماس آتلیه دوم نوشته شده است
ببخشید کلی طولانی شد