شکایت اتلیه عروسی چطور نتیجه می دهد؟
با سلام و وقت بخیر
آتلیه ای که برای عروسی من اومده بودن یک سری صفحه آلبوم آماده کردند و گفتند از بینشون برای چاپ آلبوم انتخاب کنم ، اما عکس ها و ادیت ها به شدت داغون و بدرد نخورند انگار بچه پنج ساله عکاسی کرده ، من بهشون گفتم آلبوم وادیت هارو نمیخوام اما قبول نمی‌کنند و اصرار دارند تسویه کامل انجام بدم چون نمونه کار و قبلا دیدم در صورتی که نمونه کار ها اصلا اونجوری نبودن ، چکار میتونم بکنم تا هزینه آلبوم و ادیت رو کسر کنند و بقیه عکس هامو بهم بدن ؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
برای رسیدگی به کیفیت نامناسب کار، مبنای اصلی متن قرارداد کتبی یا توافق شفاهی شماست. راهکار اولیه شکایت در اتحادیه عکاسان و در صورت نگرفتن نتیجه، ارسال اظهارنامه و ثبت دادخواست الزام به تعهد یا مطالبه خسارت در دادگاه است.
این مسیر کلی حل اختلاف است، اما سرنوشت ادعای شما به بندهای قراردادتان و تفاوت کیفیت کار تحویلی با تعهدات اولیه بستگی دارد.
