سلب آسایش توسط همسایه طبقه بالا چگونه قابل پیگیری است؟

سلام، من در یک ساختمان ۴ طبقه تک واحدی زندگی میکنم. ساکنین طبقه ۴ مستاجر هستند و موجر آن همسایه طبقه اول می باشد و همسایه طبقه دوم از اقوام طبقه اول هستند. هر روز صدای دویدن و بازی همسایه طبقه چهارم باعث ایجاد صدای های آزار دهنده و لرزیدن سقف و لوستر می شود که مانع استراحت و آسایش و آرامش ماست. با وجود تذکر به ایشان و موجر که همان همسایه طبقه اول است باز هم اهمیتی ندادند. چه باید کرد؟