دیدم بدنه یخچال ایراد داره نمایندگی و فروشنده قبول نمیکنن عوض بشه, باید چیکار کنم؟

سلام بنده یه یخچال فریزر خریدم بدنه یخچال از یه طرفش ایراد داره با چشم و لمس دست معلومه اما فروشنده و نمایندگی قبول نمیکنن تعویض بشه میگن این ایراد نیست شرکت هم جواب نمیده بنده باید چیکار کنم میتونم شکایت کنم از فروشنده یا از شرکت