در صورت سرقت رفتن تلفن همراه و فقدان سند سیمکارت چه خواهد شد؟
با سلام و ادب. تلفن همراه مادرم دزدیده شده و سیمکارت در حال استفاده میباشد، ولی مدارک سیم کارت و جعبه گوشی مفقود شده و نمایندگی ایرانسل مسدود کردن سیمکارت بدون مدرک را تقبل نمیکنند از طرفی سیمکارت هدیه بوده و مشخصات صاحب سند را نمیدانیم آیا راهی برای پیگیری موضوع وجود دارد یا خیر؟
جمعبندی پاسخ وکلا
اگر سیمکارت به نام مادرتان ثبت شده باشد، ایشان میتواند تنها با ارائه کارت شناسایی و مراجعه به مراکز ایرانسل، سیمکارت را مسدود یا بسوزاند.
این راهکار مشروط به آن است که مشخص شود مالک رسمی خط دقیقاً چه کسی است.