در دعوای فسخ معامله اینترنتی، طرف شکایت چه کسی است؟

پرسیده شده ۱ ماه پیش۱۴ پاسخ ثبت شده

می‌خواهم به دلیل عیب کالا، دعوای حقوقی فسخ معامله را علیه یک فروشگاه اینترنتی که از آن لباس خریده‌ام مطرح کنم. نمی‌دانم در دادخواست، طرف شکایت (خوانده) را چه کسی باید معرفی کنم؛ آیا باید نام مالک دامنه در سامانه اینماد را بنویسم یا شخص دیگری یا اسم خود فروشگاه را؟

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

اگر فروشگاه در قالب شرکت ثبت شده باشد، خوانده همان شرکت است و در غیر این صورت، مالک سایت که معمولاً همان دارنده اینماد است طرف دعوا خواهد بود.

اینکه خوانده دعوا شخص حقیقی باشد یا حقوقی، مستقیماً به وضعیت ثبتی فروشگاه اینترنتی بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

تعیین خوانده در فسخ معامله اینترنتی

چنانچه فروشگاه اینترنتی در اداره ثبت شرکت‌ها به ثبت رسیده باشد، باید شرکت را به عنوان خوانده در دادخواست معرفی کنید. اگر فروشگاه مربوط به شرکت ثبت‌شده نباشد، شخصی که مالکیت سایت را در اختیار دارد و معمولاً نام او در سامانه اینماد ثبت شده طرف دعوا است. پیش از تقدیم دادخواست تنفیذ فسخ، ابتدا باید اراده خود مبنی بر فسخ معامله را از طریق اظهارنامه یا پیام به فروشگاه اعلام کرده باشید.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۴ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر

میثم امیرزاده

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۱۵ نظر)

سلام اگر فروشگاه شرکت هست و در اداره ثبت شرکت ثبت شده باشد خوانده شرکت باشد اگر صرفا فروشنده است شخصی که مالکیت سایت برای اوست که معمولا همان شخصی است که در اینماد ثبت نام کرده است

حمیدرضا مددی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۱۹ نظر)

ابتدا اراده خود را مبنی بر حق فسخ خود به فروشگاه از طریق اظهار نامه و یا حتی پیام ارسال کنید. در صورت عدم پذبرش خولسته شما از طرف فروشگاه دادخواست تنفید فسخ را باید ارائه کنید.

سید محمد صابری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۲ نظر)

درود بر شما
فروشگاه های اینترنتی ظرف ۷ روز ملزم به استرداد کالا هستند درغیر اینصورت علیه شخصیت حقوقی شرکت و درصورت فقدان صاحب برند یا مجوز یا مالک آن می بایست طرح دعوا کنید.

نفیسه اصولی صفار

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۷۴ نظر)

خوانده باید همان شخص یا شرکتی باشد که فروشگاه به نام او ثبت شده و قرارداد و دریافت وجه با او بوده نه صرفا نام فروشگاه یا دامنه

نمایش ۱۰ پاسخ دیگر وکلا

سعید بزرگی کازرونی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۴۷ نظر)

برای طرح دعوای حقوقی شما باید علیه شخص یا شرکتی که معامله با او انجام شده شکایت کنید.در مورد فروشگاه‌های اینترنتی بهترین گزینه صاحب دامنه که نامش در اینماد مشخص است یا شخص حقوقی یعنی شرکت است که فروشگاه را اداره می‌کند. اگر فروشگاه متعلق به یک شرکت باشد باید نام شرکت را به عنوان خوانده بنویسید.

نسیم راسخ

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۸ نظر)

درود بر شما
شرکت رو از اداره ثبت شرکتها جستجو کنید و شناسه حقوقی شرکت رو پیدا و سپس در دادخواست درج نمایید.

مریم حاج منوچهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۹(۲۴۰ نظر)

باسلام
اگر فروشگاه اینترنتی متعلق به شخص حقیقی است، نام و نام خانوادگی همان شخص را به‌عنوان خوانده درج کنید.
اگر فروشگاه متعلق به شرکت است، نام کامل شرکت و شناسه ملی آن را درج کنید.
اگر در اینماد، صاحب امتیاز/دارنده کسب‌وکار مشخص شده، اطلاعات آن می‌تواند برای شناسایی فروشنده واقعی بسیار مفید باشد.
صرفا نوشتن نام تجاری سایت، مثل فروشگاه X، اگر شخصیت حقوقی مستقلی نداشته باشد، ممکن است باعث ایراد در تعیین خوانده شود.
قانون تجارت الکترونیکی نیز تامین‌کننده را مکلف کرده هویت، نام تجاری و نشانی خود را در اختیار مصرف‌کننده قرار دهد.

حمیدرضا قاسمی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۵٫۰(۲۳۸ نظر)

در دادخواست فسخ معامله اینترنتی، خوانده همان فروشنده‌ای است که کالا را عرضه کرده و در اینماد ثبت شده، نه پلتفرم واسطه. اگر فروشنده شخصیت حقوقی دارد، نام شرکت و شناسه ملی و اگر حقیقی است، نام و مشخصات مالک دامنه را به‌عنوان خوانده قید کنید. برای اطمینان از هویت دقیق، از سامانه اینماد یا اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی استعلام بگیرید.

مصطفی فودازی

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۳ نظر)

با سلام
خوانده باید شخص یا شرکت فروشنده و طرف واقعی معامله باشد، نه صرفا نام تجاری فروشگاه یا خود دامنه.
برای تعیین دقیق خوانده، اطلاعات مالک دامنه و اینماد می‌تواند کمک‌کننده باشد؛ اما ملاک اصلی، هویت تامین‌کننده‌ای است که معامله با او انجام شده. قانون تجارت الکترونیکی نیز فروشنده را مکلف به اعلام هویت و نشانی خود کرده است.
اگر مشخصات مالک فروشگاه را دارید، همان شخص/شرکت را به‌عنوان خوانده درج کنید.

نسرین عصیانی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۷۶ نظر)

باید صاحب فروشگاه اگر شرکت است نام شرکت

زهرا فرج

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۲۶۹ نظر)

در دعوای فسخ معامله به‌علت عیب کالا، خوانده باید شخص حقیقی یا حقوقی فروشنده و طرف قرارداد باشد، نه صرفا نام تجاری یا دامنه فروشگاه. مشخصات خوانده را از اینماد، فاکتور و اطلاعات درگاه پرداخت احراز کنید؛ در صورت شرکت بودن فروشنده، نام شرکت و شناسه ملی و در صورت شخص حقیقی بودن، مشخصات مالک فروشگاه درج شود.

تهمینه جعفری زرمهری

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۱۸ نظر)

در دادخواست باید صاحب فروشگاه اینترنتی (شخصیت حقوقی یا حقیقی مالک نماد اینماد) را به‌عنوان خوانده معرفی کنید، نه نام دامنه، و مشخصات او را از سامانه اینماد یا صفحه تماس فروشگاه استخراج نمایید.

ابراهیم باقریان خوزانی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۵٫۰(۱۵ نظر)

خوانده را شخص حقیقی یا حقوقی فروشنده معرفی کنید؛ نام تجاری فروشگاه به‌تنهایی کافی نیست، مگر اینکه نام رسمی شخص حقوقی باشد. مشخصات مالک اینماد را بررسی کنید؛ اگر فروشنده همان شخص است، نام او را بنویسید و اگر شرکت است، نام کامل شرکت را درج کنید. مبنا، هویت طرف قرارداد و فروشنده واقعی است، نه صرفا مالک دامنه.

علی محمدی اقدم

کارآموز وکالت مرکز وکلای قوه قضاییه

باسلام
بدوا در قالب پیامک یا اظهارنامه، فسخ را به اطلاع فروشنده برسانید؛ سپس از طریق اینماد یا درگاه پرداخت، حقیقی/حقوقی بودن خوانده را محرز کنید و نهایتا دعوای تایید فسخ و استرداد ثمن معامله را مطرح کنید.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید