دادسرا بیان میکند هیچ پرونده ای دریافت نکرده بنده باید چکار کنم؟

باسلام و احترام بنده در تاریخ ۱۴۰۱/۰۹/۲۸درکلانتری شکایتی تنظیم نمودم که به گفته مامور فوق ظرف ۱ هفته جواب از طریق پیامک ارسال میگردد ولی بعد از ۱ هفته بنده جوابی دریافت نکردم وقتی به کلانتری مراجعه کردم گفتند پرونده را فرستادند به دادسرا به دادسراهم رفتم گفتند پرونده اینجا ارسال نشده مامور فوق سند مربوط به تحویل مدارک را نشان نمیدهد ولی اصرار به ارسال پرونده دارد و دادسرا هم بیان میکند هیچ پرونده ای دریافت نکرده الان بنده باید چکار کنم ؟ مامور فوق حتی بدل پرونده را جهت گرفتن کپی هم نمیدهد و ماشین بنده هم در پارکینگ توقیف می باشد