خواستم بدونم از چه طریق میتوان به این عملکرد شکایت کرد و نتیجه ای گرفت؟

دانشجو ها در طول تحصیل در دانشگاه آزاد اسلامی بارها و بارها با مشکلات مختلف مواجه بوده اند که هیچ جور شکایت و نامه نگاری از طریق واحد دانشگاهی، نتیجه بخش نبوده...
پیش از دوران کرونا و با حضوری بودن دانشگاه، کیفیت خدمات آموزش ضعیف بود اما به هر نحوی که بود (حتی کلاس های با ۵۰ دانشجو) از این شرایط عبور کردیم. با مجازی شدن کلاس ها، دانشگاه بسیاری از خدمات که قبلا در اختیار میگذاشت، (کلاس ها و میز و صندلی و ... آب و برق و گاز و ...) دیگر وجود نداشت اما ابا این حال حتی با پایین تر آمدن سطح کیفی آموزش، نه تنها شهریه ها کمتر نشد بلکه بیشتر هم شد.
-
دو ترم به همین منوال گذشت
در ترم اول ۱۴۰۰ شهریه ها با افزایش ۲۰ درصدی روبرو بود و ابتدا در زمان انتخاب واحد مبالغ مثلا ۱۰۰ هزار تومان بود و بعد از انتخاب واحد، حدود ۵ درصد به تمام شهریه ها اضافه شد... با گذشت دو هفته از ترم، شهریه ها دوباره اضافه شد.
حالا دانشگاه آزاد وقاحت را به نهایت رسانده و سامانه دان (سامانه اموزش مجازی) را برای دانشجویانی که بدهی دارند، مسدود کرده است
این در حالی است که تا امروز دانشجویانی که بدهی داشتند آخر ترم برایشان کارت امتحان صادر نمیشد ( یعنی تا پیش از امتحانات امکان پرداخت شهریه وجود داشت)

به کدام ارگان باید مراجعه کرد و چه میزان همکاری اجتماعی (از طرف جامعه دانشجو ها) لازمه و آیا یه شخص حقیقی میتونه به ارگان حقوقی شکایت تنظیم کنه؟