خرید اینترنتی انجام دادم اما جنس ارسال نشده؛ چطور اقدام کنم؟
پرسیده شده ۵ سال پیش۲ پاسخ ثبت شده
سلام...من چن ماه پیش خرید اینترنتی انجام دادم و هنوز بسته هام نرسیده...زنگم که میزنم جواب سر بالا میدن...چیکار کنم؟
از بانک شماره موبایل صاحب کارت رو پیدا کردم زنگشش زدم میگه کارتم گم شده..
حالا چیکار کنم؟
جمع‌بندی پاسخ وکلا
وکلا توصیه کرده‌اند که برای پیگیری موضوع عدم ارسال کالا و ادعای مفقودی کارت، به پلیس فتا مراجعه کنید.
این یک اقدام اولیه و کلی است، اما روند رسیدگی و نتیجه پرونده به مدارک و اطلاعاتی که از فروشنده دارید بستگی دارد.
