حقوق مشتری در خدمات شرکتهای خدماتی را چگونه باید پرداخت کنیم؟

سلام وقتتون خوش.حدود یک هفته پیش تعمیرکار ماشین لباسشویی به منزل ما مراجعه کرد و قسمتی از ماشین لباسشویی رو باخودش برای چک کردن برد وفردلی اونروز خبرداد که نزدیک به چهار میلیون و دویست هزینه میشه وفردای آن روز مراجعه می‌کنه.من هم چون چاره ای نمی‌دیدم قبول کردم و بعد به همسرم اطلاع دادم و ایشان مخالفت کرد و حدود نیم ساعت بعد تماس گرفته شد وایشان قبول نکردن وگفتن برد برنامه ریزی شده و حدود ۳۵۰برای برنامه ریزی برد و۱۵۰هزینه حمل و نقل خودم میشه و همسرمن قبول نکرد و در بازار که جستجو کرد دید باقیمت خیلی کمتر اینکار انجام میشه ولی شرکت حاضر به همکاری نیست وصدای ضبط شده من رو برام فرستاده .ممنون میشم راهنماییم کنید که تکلیف ما چیه ؟مجبوریم این هزینه رو پرداخت کنیم؟