حسابم مسدود شده، چه باید کنم؟

سلام
من تو بانک ملی دو تا حساب دارم الان این دو تا مسدود شدند و تو اینترنت بانک زده مانده ۵۰۰ هزار و مانده عدد ۹۹۹.۹۹۹.۹۹۹ منفی بعد ثنا دارم و هیچ اطلاعیه ای نیومده بانک گفت دادگستری اردبیل نامه زده و مسدود کرده حساب هام رو تو بانک ملی بانک و دادستانی گفت برو اردبیل ( من ساکن تهرانم ) ولی ابلاغیه ای برام نیومده اخه خواهشا دقیق بهم جواب بدید من این عدد رو تو زندگیم هم ندیدم