جنسی که بهم تحویل دادن چند درجه کیفیتش پایین تر بود، چگونه پیگیری نمایم؟

من تو یه مغازه یه جنسی رو که واسه نمونه گذاشتن دیدم و ازش سفارش دادم ولی جنسی که بهم تحویل دادن چند درجه کیفیتش پایین تر بود
این میشه قش در معامله درسته؟
باید چیکار کنم؟