جعل رسید بانکی و کلاهبرداری و استعلام آن به چه صورتی است؟

سلام وقت بخیر من بوتیک لباس دارم،چند وقت پیش خانم یا اقایی از شهرستان از من جنسی به ارزش سه ملیون خرید من کالارو با تیپاکس ارسال کردم ایشون ادرس دقیق ندادن فقط اسم شهر و منطقه و شماره تماس دادن،بعد بیست روز متوجه شدم پول این خانم اصلا به حساب نیومده یعنی ممکنه جعل کرده باشه رسید بانک رو،من چطور میتونم از ایشون شکایت کنم؟نه ادرس نه مدرک نه هیچی از تلگرام دیلیت اکانت هم کردن،خودشون گفتن کالایی براش نیومده ولی تیپاکس امضا داره که یکی تحویل گرفته حالا نمیدونم چکار کنم لطفا راهنماییم کنید

و اینکه این خانم از تیپاکس بسته زیاد گرفتند نمیشه از طریق تیپاکس ادرسشو فهمید؟کار درست چیه؟هیچ مدرکی هم ندارم