تور گردشگری به تعهدات خود عمل نکرده است، آیا امکان شکایت از آنها وجود دارد؟
پرسیده شده ۷ سال پیش۳ پاسخ ثبت شده
به پیشنهاد دوستان با آژانس گردشگری ____ پرواز تبریز به ترکیه رفتیم، که قرار بود هفت روز اسکان کامل با تور باشه ولی تور به هم خورده و همان روز اول ما را رها کردن و کل هزینه ها به عهده ی خود ما شد.
حال می شود پیگیر هزینه ها و مشکل ایجاد شده در ضمن ما از هرمزگان ۹ نفر بودیم.
جمع‌بندی پاسخ وکلا
امکان پیگیری و شکایت از آژانس گردشگری وجود دارد و می‌توانید دادخواست الزام به ایفای تعهد، مطالبه وجه یا مطالبه خسارت ناشی از عدم انجام تعهدات قراردادی را مطرح کنید.
این مسیر کلی شکایت است، اما موفقیت در دریافت خسارت به مدارک و قرارداد مکتوب شما با آژانس بستگی دارد.
