تنها سند پرداخت وجه به سرپرست خوابگاه را داریم؛ به نظر شما از چه راهی اقدام کنیم؟

سلام
بعد از تصمیم استانداری گلستان خوابگاه داران موظف شدند که حداکثر تا ۶۰ درصد از شهریه خوابگاه را دریافت کنند( به علت تعطیلی خوابگاه پس از شیوع کرونا) ولی من و تعدادی از دانشجویان حدود ۲۴ نفر از قبل شهریه خود را پرداخت کرده بودیم (۱ میلیون تومان) ولی مسئول خابگاه قصد بازگردادن ۴۰ درصد شهریه را ندارد. تنها سند پرداخت وجه به سرپرست خوابگاه را داریم. به نظر شما از چه راهی اقدام کنیم؟ مجموع پولی که باید از ایشان وصول شود حدود ۱۲ میلیون تومان است.