تصادف با عابر پیاده کرده ام، و شاکیان رضایت نمیدهند و مدارکم را هم نزد خود نگه داشته اند، چه باید بکنم؟

سلام
خسته نباشید.
۱۸ روز پیش با عابر پیاده روی خط کشی تصادف کردم، البته هیچ اتفاقی نیافتاد و من هرچه اصرار کردم که به پلیس زنگ بزنیم تا بیاد قبول نکردن و فقط شماره تلفن منو گرفتن و یه تک زنگ زدن گفتن اگه مشکلی پیش اومد بهت میگیم بعد چند ساعت حوالی ۹شب زنگ زدن گفتن بیا فلان بیمارستان می باید بریم دکتر، منم رفتم بعدا متوجه شدم خواهرش اون بیمارستان پرستار هست تو بیمارستان عکس ازش گرفتن و گفتن چیزی نیست، ولی پلیسی که اونجا بود کارت ماشین و بیمه منو گرفت داد به اونا و صورت جلسه کرد و گفت تا فردا صبر کنید بعد رضایت کارتو بهت برمیگردونن، برگه های ترخیص هم الان پیش منه و من هزینشو دادم، اما بعد هرچه تماس گرفتم تا مدارک رو بهم دادن نه اومدن تا رضایت بدن، هرروز یه هزینه برام میارن و میگن باید بدم رفتن mri هم گرفتن و میگن مدتی هم که خونه مونده باید هزینشو بدی ولی من گفتم ماشین بیمه هست و بهتره از اون استفاده کنیم ولی نه شکایت کردن نه مدارک منو میدن، تا اینکه بعد ۱۸ روز من رفتم و شکایت کردم که مدارک منو بدن، الان زنگ میزنن که برادرشون وکیله و تو رو میندازه زندان و گواهینامتو باطل میکنه و میگن تو از تصادف فرار کردی، درحالیکه مغازه دار ها شاهدن و همچنین دوربین هم اونجا بوده.
من الان نمیدونم چی کار کنم؟
راستش اعصابم خیلی داغونه هردفعه زنگ میزنن یه چیزی میگن.
لطفا راهنماییم کنید ممنون میشم.
( در ضمن مامور بیمارستان صورت جلسه رو به کلانتری محل بعد ۱۸ روز نداده)