به هیچ طریقی نمیتونم شکایت کنم؟

طبق نظر وکلا، اصل بر این است که خرید بر اساس اطلاعات کالا انجام شده و ادعای فروشنده مبنی بر عدم تعویض کالای بهداشتی و پزشکی بازشده صحیح است. با این حال، اگر بتوانید اثبات کنید کالایی که تحویل گرفته‌اید با آنچه سفارش داده بودید مغایرت دارد، شانس پیگیری خواهید داشت. در صورت وقوع تخلف، پیگیری از طریق تعزیرات یا ثبت دادخواست مطالبه وجه از مسیرهای پیش‌رو است، هرچند برخی وکلا با توجه به نداشتن مشخصات و فاکتور، شانس رسیدن به نتیجه را کم می‌دانند.