بعد از ثبت شکوائیه از دفتر خدمات چند روز طول میکشه تا از طریق ثنا اطلاع رسانی بشه که روند کار پرونده به چه صورتیه؟

بعد از ارسال شکوائیه از دفتر خدمات قضایی، طبق روال معمول باید ظرف ۴۸ ساعت به دادسرا ارجاع شود، اما به دلیل حجم بالای پرونده‌ها گاهی این کار تا دو هفته زمان می‌برد. اگر در سامانه ثنا حساب کاربری فعال داشته باشید، اطلاع‌رسانی سریع‌تر خواهد بود، در غیر این صورت ممکن است اطلاع از طریق ابلاغ یا احضار کلانتری و با تأخیر بیشتری صورت گیرد. بهترین راه این است که با مشخصات شکوائیه ثبت‌شده، شخصاً به واحد ارجاع دادسرای همان حوزهٔ قضایی مراجعه کنید و پیگیری کنید. همچنین بهتر است ابتدا از خودِ دفتر خدمات قضایی مطمئن شوید که شکوائیه واقعاً ارسال شده است.