توی سامانه رهگیری مرسولات پستی زده بسته من تحویل داده شده درصورتی که بسته ای بدست من نرسیده چیکار باید بکنم؟
ابتدا به اداره پست یا واحد بازرسی و سامانه شکایات پست مراجعه کنید و در صورت عدم دریافت نتیجه، دادخواست الزام به تحویل کالا و جبران خسارت مطرح نمایید.
این یک روند عمومی برای پیگیری مرسولات مفقودی است و بسته به مدارک شما از وضعیت تحویل، مسیر نهایی می‌تواند متفاوت باشد.
مراحل پیگیری و شکایت بابت بسته پستی گم‌شده
در مرحله اول باید به صورت حضوری به اداره پست ناحیه مربوطه یا واحد بازرسی مراجعه کرده یا شکایت خود را در سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات شرکت ملی پست ثبت نمایید. اداره پست مسئول تحویل مرسوله به شما است. در صورتی که این پیگیری‌ها نتیجه‌ای نداشت و پاسخی نگرفتید، می‌توانید اقدام به طرح دعوای حقوقی مبنی بر الزام به تحویل کالا و جبران خسارت نمایید.
این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.
حسین امامی
کارشناس حقوقی
۴٫۸(۷۱۴ نظر)اداره پست مربوطه مسئول و مکلف است نسبت به تحویل کالای،شما.بدوا مراجعه حضوری و پیگیری نمایید موثر واقع نشد طرح دعوا شود مبنی بر الزام به تحویل و جبران خسارات.
سلام از طریق بازرسی اداره مرکزی پست حضورا پیگیری نمایید
با درود. از طریق اداره پست قسمت مرسولات و بازرسی پیگیری نمایید
با سلام
شکایت خود را در سامانه ثبت وپاسخگویی به شکایات شرکت ملی پست ثبت نمایید
درود بر شما
به اداره پستی ناحیه مربوطه حضورا مراجعه فرمایید
باسلام
چنانچه کسی پاسخگو نبود شکایت الزام به تحویل مطرح کنید
علی تقوی
وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری
۴٫۹(۵۲۰ نظر)باسلام از طریق اداره پست وبازرسی پست پیگیر شوید
بادرودوسلام ازطریق اداره پستی ناحیه مربوطه اقدام نمایید.
فائزه نقاش
وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری
۴٫۷(۱۸۲ نظر)باسلام
به اداره پست محل خود مراجعه نمایید
از طریق اداره پست پیگیری بفرمائید
سلام
به اداره پست مراجعه کنید در صورت عدم نتیجه دادخواست الزام به تحویل و مطالبه خسارات نمایید.
سهیل فیضی عظیمی
وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری
۴٫۸(۲۴۷ نظر)با سلام
به ادره پست مراجعه و شخصا پیگیری نمایید.
از طریق اداره پست پیگیری کنید.
سلام
حتما حضورا از طریق اداره پست پیگیری نمایید، پستچی مربوطه مکلف به پاسخگویی است
باید از طریق اداره پست پیگیری نمایید.
راحله شفیعی عربی
وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه
۴٫۹(۵۹۰ نظر)درود .
حضورا به اداره پست منطقه خود مراجعه و پیگیری نمایید .
باسلام
حضوری به اداره پست محل سکونت مراجعه کنید
سلام
از طریق بازرسی اداره پست پیگیری نمایید.
با سلام
به اداره پست منطقه مربوطه مراجعه و پیگیری نمایید.
با سلام
از طریق اداره پست پیگیری نمایید
عرض سلام و احترام ،از اداره پست پیگیری نمائید
با سلام
از اداره پست پیگیری نمایید.
با سلام و عرض ادب ،از اداره پست پیگیر باشید
وقت بخیر
از اداره پست پیگیر باشید
پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.
پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.
