برای گرفتن کپی شکایت از دادسرا راهنمایی فرمایید؟

سلام خسته نباشید
یه راهنمایی میخواستم برای یکی از دوستان، که این خانم پدر و مادرشون فوت کردن و هیچ کسی رو ندارند متاسفانه بتونن پیگیر کارهاشون باشند، در حال حاضر طی یه سری مشکلات درحال انجام امور طلاق از همسرشون هستند و دادخواست آخر رو بعد انجام تمام مشاوره های قبل طلاق رو که میخواستن بفرستن،خود معرف و بصورت اختیاری بدونه هیچ حکم قضایی برای ترک اعتیاد وارد یه کمپی شدن، که متاسفانه همسر شون هم از موقعیت پیش اومده سواستفاده کردن رفتن کمپ خودشون رو معرف اعلام کردن و این خانم برای ترخیص شدن با مشکل روبرو شدن که ایشون هم بعنوان معرف همکاری نمیکنه یکی از مسئول های کمپ به ما گفتن اگر یه کپی از یکی از شکایت های که این خانم از آقا کرده که به ما ثابت بشه اینا مشکل دارند و آقا از روی لج اجازه خروج ایشون از کمپ رو نمیده بیارید ما ترخیص میکنیم،میخواستم بپرسم آیا دادسرا یه برگه ای مثل معرفی نامه یا اینکه چیزی باشه که نشون بده این خانم پرونده شکایت دارند تو دادسرا به شخص عادی میدن یا وکیل باید پیگیر باشه ما فقط مشخصات فردی خانم رو داریم و دسترسی به رمز ثنا و شماره پرونده نداریم.ممنون میشم اگر کمک مون کنید.