برای ما بخشنامه اومده نمی تونیم املاک اون منطقه رو تامین دلیل ثبت کنیم، از چه طریق می تونم اقدام کنم؟

سلام،وقت بخیر
جهت تنظیم شکایت اثبات بیع و الزام به تنظیم سند نیاز به پلاک ثبتی می باشد و ملک نیز قولنامه ایست برای تعیین پلاک ثبتی و تنظیم دادخواست تامین دلیل به دفتر خدمات قضایی مراجعه کردم ولی میگن برای ما بخشنامه اومده نمی تونیم املاک اون منطقه رو تامین دلیل ثبت کنیم،ممنون میشم راهنماییم کنید که از چه طریق می تونم اقدام کنم؟!🙏