پرداخت ۸ میلیون تومان برای فیلم آموزشی کنکور و عدم تحویل کامل؛ آیا میتوان شکایت کرد؟
دخترم امسال کنکور دارد. از طریق معرفی یک نفر، با فردی از رشت قرارداد بستیم تا فیلمهای آموزشی کنکور برای او بفرستد. مبلغ ۸ میلیون تومان را بهطور کامل پرداخت کردیم، اما فیلمها ناقص هستند و جزوهها نیز ارسال نشدهاند. آیا حق با ماست و میتوان شکایت کرد؟
جمعبندی پاسخ وکلا
امکان پیگیری حقوقی و طرح شکایت وجود دارد، اما مسیر پیشنهادی این است که ابتدا برای طرف مقابل اظهارنامه ارسال کنید و در صورت عدم انجام تعهد، دادخواست الزام به ایفای تعهد یا تأمین دلیل ثبت نمایید.
این قاعده کلی پیگیری است و شرایط پرونده شما بستگی مستقیمی به متن قرارداد و شفاف بودن تعهدات طرف مقابل دارد.