برای رفع مسدودی حساب با چک برگشتی باید چیکار کرد؟

با سلام متاسفانه حساب من به علت چک برگشتی توسط شخصیی مسدود شده و بنده علیرغم پرداخت وجه و دریافت چک ناتوان از رفع مسدودی خساب زیرا شخص شاکی جوابگو نیست و من نمیدونم باید از کجا پیگیری کنم برای رفع مسدودی حسابم