برای اینکه قانونا به نتیجه برسم چه کار کنم و به کجا مراجعه کنم؟

باسلام خدمت کارشناسان محترم و اساتید معزز
بنده مالک زمین به متراژ ۱۰۵۵ متر مربع می باشم در سال ۷۶ چهار باب مغازه و دو واحد مسکونی بالای مغازه ها ساختم و برای همه سند ششدانگ تک برگی گرفتم.بعلت نیاز یکی از مغازه ها را فروختم.۶۷۰ متر از زمین باقی ماند که برای آن هم سند ششدانگ تک برگی دریافت نمودم غافل از اینکه اداره ثبت کل مجموعه را تفکیک آپارتمانی و مشاعی کرده و من متوجه نشدم .دوسال قبل برای تفکیک زمین مذکور به دوقطعه اقدام و پس از دریافت موافقت شهرداری برای اخذ سند ششدانگ به اداره ثبت مراجعه نمودم.پس از انجام کارهای اولیه دوقطعه توسط کارشناس ثبت،نوبت که به صدور اسناد رسید اظهار داشت که زمین مذکور جزو مشاعات مغازه ها و دو واحد مسکونی بالای مغازه ها میباشد.متنی را به من داد و راهنمایی کرد برای تفکیک زمین مطابق این متن از مالکین مغازه ها و دو واحد مسکونی در دفتر اسناد رسمی اقرار نامه محضری بیاورید مبنی بر اینکه از زمین مذکور هیچگونه قدرالسهمی ندارند.بنده با زحمت از همه اقرار نامه محضری گرفتم و تحویل اداره ثبت دادم.کارشناس مربوطه اظهار داشت دو روز بعد برای دریافت اسناد صادره مراجعه نمایید.در روز موعود که به اداره ثبت رفتم به محض اینکه چشم ایشان به من افتاد گفت برو و دوباره از مالکین وکالت مبنی بر ابطال اسناد مالکیت و صدور سند جدید بیاور.همانطوریکه عرض شد یکی از مغازه ها را چند سال قبل به فرد غریبه ای فروختم ام لذا وقتی برا برا دوم برای گرفتن وکالت به نزد ایشان رفتم خیلی عصبانی شد و گفت من نمیتوانم هر روز دنبال کارهای شما بیایم و از دادن وکالت خودداری کرد.متاسفانه اداره ثبت هم صدور اسناد را موکول به اخذ وکالت از این فرد لج باز کرده است.درصورتی که همین شخص در اقرار نامه محضری خود اظهار میکند که با طیب خاطر و رضایت کامل اقرار و اعتراف صریح می نمایم که هیچگونه قدرالسهمی از عرصه باقیمانده زمین ندارم.چرا اداره ثبت اسناد ارباب رجوع را سرگردان و پاسخ درستی نمیدهد؟لطفا راهنمایی بفرمایید برای اینکه به نتیجه برسم چه کار کنم و به کجا مراجعه کنم؟با کمال تشکر