بر اساس تاریخهای دریافت و عودت کالا من میتوانم از ایشان شکایت کنم؟
با سلام در تاریخ ۹۹/۱۲/۱۹ سفارش خرید پرینتر سه بعدی دادم قرار بود هفت روز پس از سفارش تحویل داده شود که در تاریخ ۱۴۰۰/۱/۱۶ از طریق باربری تحویل گرفتم و پس از باز کردن و بررسی دستگاه متوجه مغایرت کالا و خدمت تبلیغ شده در وب سایت شدم که پس از تماس قرار بر عودت دستگاه شد که در تاریخ ۱۴۰۰/۱/۲۲پس از عودت ایشان مایل به دریافت کالا از باربری نشده و به تماسهای بنده هیچ جوابی نمیدهند و من در سایت اینماد شکایت خودم را مطرح کردم و ایشون پاسخ دادن مهلت تست و برسی هفت روز است
جمع‌بندی پاسخ وکلا
در خریدهای اینترنتی مهلت هفت‌روزه عودت و بررسی از تاریخ تحویل کالا محاسبه می‌شود و با توجه به ارسال کالا در این بازه، شما میتوانید از طریق مراجع قضایی اقدام به طرح دادخواست کنید.
با این حال، نتیجه پرونده و نوع دادخواستی که باید ثبت کنید به مدارک ارسال و خواسته دقیق شما از معامله بستگی دارد.
