بدلیل فروش کالای تقلبی چطور اقدام قانونی بکنم؟
پرسیده شده ۵ سال پیش۸ پاسخ ثبت شده
بنده امروز یه تخته وایت برد زیر مبلغ ۵۰۰ هزار تومان خریداری کردم تخته وایت برد خراب بود اما فروشنده میگه به من ربطی نداره من بعد یک ساعت از خرید متوجه مشکلش شدم بنده فاکتور هم دارم میشه در اتحادیه لوازم و تحریر شکایت کرد اصلا فایده هم داره لطفا راهنمایی کنید مشکل پول نیست حقم رو بخورند دوست ندارم
جمع‌بندی پاسخ وکلا
امکان پیگیری و ثبت شکایت از طریق اتحادیه یا صنف نوشت‌افزار وجود دارد و همچنین میتوانید با ارسال اظهارنامه و پیوست فاکتور، تقاضای استرداد وجه کالا را مطرح کنید.
این مسیرهای پیگیری کلی هستند و اقدام شما بسته به مدارک اثبات عیب کالا می‌تواند متفاوت باشد.
