باید برای شکایت کجا مراجعه کنم؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
سلام من حدود دو ماه پیش سرویس خواب نوجوان سفارش دادم ، حدود ۶۰ درصد مبلغ رو هم پیش پرداخت دادم ، داخل فاکتور نوشته تحویل کالا ۳۰ روز پس از صدور فاکتور و خود فروشنده هم تاریخ ارسال نوشته اما حدود دو ماه از اون تاریخ گذشته و هر روز میگه کار آماده ارسال هست ، امروز ارسال میشه آخر هفته ارسال میشه
چند سوال دارم
چقدر باید درخواست ضرر و زیان داشته باشم داخل فاکتور نوشته اگر خریدار فسخ قرارداد داشته باشه ۳۰ درصد از مبلغ کسر میشه اما چون فروشنده ارسال نکرده من هم ۳۰ درصد ضرر و زیان باید بخوام؟؟؟
پرسه شکایت چقدر زمان میبره
جمع‌بندی پاسخ وکلا
برای پیگیری تاخیر در تحویل، نخستین گام مراجعه به اتحادیه مربوطه و سپس ارسال اظهارنامه ایفای تعهد یا ثبت دادخواست قضایی است. تعیین میزان خسارت در صورت مشخص نبودن در قرارداد، نیازمند ارزیابی کارشناس است.
این مسیر عمومی پیگیری است، اما مفاد دقیق فاکتور و شروط خسارت تعیین‌کننده اقدامات بعدی شما خواهد بود.
