بانک به استناد کدام قانون و یا بخشنامه ای این چنین عمل میکند؟

منع قانونی صریحی در دستورالعمل‌های بانک مرکزی در این خصوص وجود ندارد. با این حال رویه غالب بانک‌ها این است که به دلیل استثنایی بودن عقد وکالت، عناوین کلی را نمی‌پذیرند و تصریح مواردی مثل دریافت رمز و همراه بانک را الزامی می‌دانند. در مقابل، این دیدگاه نیز وجود دارد که اگر وکالت تام‌الاختیار باشد و عبارت کلیه امور بانکی درج شده باشد، بانک اصولا نمی‌تواند از ارائه خدمات خودداری کند.