بابت مغایرت کالا چه باید کنم؟

پرسیده شده ۵ سال پیش۱۲ پاسخ ثبت شده

سلام از سایت دیوار لب‌تاپ دست دوم گرفتم بعد از دریافت چندین قطعه سخت افزاری ونرم افزاری آن مغایرت داشت، الان فروشنده تماس وپیام های مرا جواب نمی‌دهد لطفا راهنمایی کنید ممنون

جمع‌بندی پاسخ وکلا

هوش مصنوعی

وکلا متفق‌القولند که ابتدا باید یک اظهارنامه رسمی برای فروشنده بفرستید و در صورت عدم پاسخگویی، دادخواست فسخ معامله و پس گرفتن پول را ثبت کنید.

این روند کلی برای کالای مغایر است، اما نحوه اقدام شما دقیقاً به مدارک و توافقات اولیه‌تان بستگی دارد.

پاسخ هوشمند بنیاد وکلا

هوش مصنوعی

ارسال اظهارنامه و دادخواست فسخ معامله

در گام اول باید یک اظهارنامه رسمی مبنی بر اعلام مغایرت کالا و فسخ معامله برای فروشنده ارسال کنید. اگر فروشنده پاسخی نداد یا حاضر به حل مشکل نشد، می‌توانید با استناد به پیام‌ها، آگهی دیوار و سایر مستندات، دادخواست تنفیذ فسخ بیع و استرداد ثمن را از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ثبت کنید. در صورت وجود قرارداد، مفاد آن نیز در روند رسیدگی تأثیرگذار خواهد بود.

این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.

۱۲ پاسخ از وکلا و کارشناسان حقوقی

پاسخ برتر
زکیه کیماسی

زکیه کیماسی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۷۱ نظر)

باسلام
وقت شما بخیر،اظهارنامه ای مبنی برفسخ معامله به دلیل مغایرت داشتن لپ تاپ ارسالی با لپ تاپی که برای فروش دردیوار آگهی شده بود،برای فروشنده ارسال نمایید.سپس دادخواست تنفیذ فسخ بیع ومطالبه ثمن را ازطریق دفترخدمات الکترونیک قضایی ثبت نمایید.

مجتبی عاشوری

مجتبی عاشوری

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۸(۹۸۰ نظر)

با درود ابتدا اظهارنامه ارسال دارید اگر افاقه ننمود میتوانید دادخواست فسخ مطرح کنید

زینب زینلی

زینب زینلی

کارآموز وکالت کانون وکلای دادگستری

۴٫۹(۳۴ نظر)

با سلام، دادخواست استرداد ثمن را مطرح کنید

فهیمه صیاد

فهیمه صیاد

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۳۶۳ نظر)

درود
اگر قرارداد دارید بستگی به مفاد قرارداد دارد.

نمایش ۸ پاسخ دیگر وکلا
امین احمدی

امین احمدی

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۷(۹۳ نظر)

به فروشنده اظهارنامه بدهید.

فریدالدین اسماعیلی ایوانکی

فریدالدین اسماعیلی ایوانکی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۳۱۹ نظر)

در صورت عدم امکان الزام به تحویل مبیع برابر قرارداد امکان فسخ را خواهید داشت.

آسیه فتاحی امیردهی

آسیه فتاحی امیردهی

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۲٬۸۲۹ نظر)

بستگی به قرارداد ما بین شما دارد

حمیده احسانی

حمیده احسانی

کارشناس حقوقی

به فروشنده اظهار نامه ارسال کنید و در چنین شرایطی حق فسخ خواهید داشت

مرصاد پوراعتضاد

مرصاد پوراعتضاد

وکیل پایه یک کانون وکلای دادگستری

۴٫۶(۲۳۸ نظر)

اظهارنظر نیاز به بررسی قرارداد شما دارد.

مهرداد انصاری

مهرداد انصاری

کارشناس حقوقی

۴٫۸(۲۱ نظر)

سلام
در چنین حالتی، قانون گذار، اختیار فسخ به شما داده است. با طی مراحل قانونی، نسبت به آن اقدام کنید.

سیدفرخ امام

سیدفرخ امام

کارشناس حقوقی

۵٫۰(۲۲ نظر)

با سلام
باتوجه به اینکه خرید از دیوار بدون رویارویی وقراردا میباشد، بهتر است که ابتدا اظهار نامه ثبت وارسال نمایید واگر جواب نگرفتید بر اساس چت ها ودیگر مستندات دادخواست دهید

حسین حاجی زاده

حسین حاجی زاده

وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه

۴٫۸(۵۸۵ نظر)

سلام و درود نیاز بررسی می باشد.

پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.

پرسش حقوقی دیگری دارید؟

پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.

پرسش جدید