با نارضایتی از مشاور کنکور، میتوانم قانونی وجه را پس بگیرم؟

باسلام. من چند مدت پیش مشاوره کنکور ثبت نام کردم. ولی راضی نبودم و دو روز بعد درخواست کنسل شدن کردم. جواب که میدادن نمیگفتن هزینه رو بر نمیگردونیم و واقعا فقط وقتمو تلف کردن. از همون اول هم همچین چیزی رو نگفتن. بعد اینکه چند بار پیام دادم و گفتم من تصمیمم قطعیه برای کنسل، میگن عودت هزینه نداریم! میگم خب چرا از قبل نگفتین؟ یا چرا همون بار اول که پیام دادم کنسل کنین نگفتین؟ الان من فقط وقتم داره تلف میشه و حتی جوابمم نمیدن. میخواستم بدونم آیا حق با منه و میتونم پس بگیرم؟