با موتورسوار تصادف کردم منجر به شکستگی دستش شد رضایت وی به چه صورت گرفته می شود از طریق بیمه ؟

یک هفته پیش با یک موتور تصادف کردم که منجر به شگستگی دست موتور سوار شده و دستش عمل شده بعد از دو روز مرخص شده من نمی دانم چکار باید بکنم رفتم بیمه اصالت بیمه را هم گرفتم تشکیل پرونده دادم و فقط مونده اون برود پزشکی قانونی .می خواستم بپرسم روال کار چه جوری و نگرانم اگر دیه از بیمه گرفت آیا رضایت میدهد یا بیمه رضایتش میگرد و اگر تهدید به عدم رضایت بکنن چه باید بکنم . در ضمن من همه مدارکم تکمیل می باشد باتشکر از شما