با اشتباه در فروش جنس چه باید کنم؟

سلام
دو روز پیش یک مشتری به فروشگاه ما اومد و یه محصول خرید کرد و مبلغ محصول رو پرداخت کرد و رفت ولی بعد از چند ساعت متوجه شدم که قیمت محصول رو اشتباه گفتم و خیلی ارزونتر از قیمت واقعی محصول میشه و سریعا از طریق فیش دستگاه پوز به بانک مربوطه مراجعه کردم که با خریدار ارتباط برقرار کنم و ایشون رو در جریان قرار بدم ولی بانک شماره تلفن ایشون رو به من نداد و گفتن این کار خلاف مقرارت هست فقط میتونیم ما این مورد رو بهشون بگیم و همونجا به خریدار تماس گرفتن که متاسفانه ایشون قبول نکردن و گفتن که من دیگه خریدم و مشکل من نیست مزاحم نیشد میشه لطفا راهنمایی کنید من چکار میتونم بکنم و به کجا باید شکایت کنم ممنون میشم راهنمایی کنید
قیمت واقعی محصول ۱۳۰۰۰۰۰
وقیمت خریدار ۳۰۰۰۰۰
اختلاف قیمت ۱۰۰۰۰۰۰