ایا ایشان به گفته خودشان میتوانند به صورت کیفری از بنده شکایت کنند؟

با سلام خدمت کارشناسان محترم .
بنده مدیر ساختمانی هستم. یکی از طبقات مرتبا از اسانسور برای حمل بار استفاده میکنند و بارها تذکر دادیم ولی فایده ای نداشت که بنده بدیل اینکه اسانسور صدمه نبینه مجبور شدم با سرویسکار تماس بگیرم که دسترسی ایشون رو به اسانسور قطع کنند و ایشون به جای اصلاح رفتار نادرستشون گفتن که من دیگه هیچ شارژی پرداخت نمیکنم. بنده هم براشون اظهارنامه ای فرستادم و ریز بدهی ها رو نوشتم براشون و مهلت ده روزه ای دادم که تمام بدهی ها رو پرداخت کنند در غیر اینصورت دسترسی ایشان به اسانسور و سایر خدمات را قطع خواهم کرد. البته در این اظهارنامه به این مطلب که ایشان استفاده نادرستی از اسانسور دارند و این رفتار ممنوع است اشاره کردم اما گویا ایشان قصد شکایت دارند که بنده زودتر از موعد ده روزه اسانسور ایشان را قطع کرده ام . در صورتی که این کار بدلیل تخلف و استفاده نادرست ایشان بود البته فقط دسترسی ایشان از طبقه همکف به طبقه خودشان قطع است. از طبقه خودشان میتوانند وارد اسانسور شوند و استفاده
کنند.