اگه میشه بهم بگید چه قوانینی رو زیر پا گذاشت که بتونم داخل دادگاه علیشون استفاده کنم؟
ادامهٔ متن پرسشبستن
با سلام من در این سایت کالا سفارش دادم و مبلغ یک میلیون و صد واریز کردم و فیش را در اپیلیکشن ایتا فرستادم برای پشتیبانی ، پس از تایید سفارش توسط پشتیبانی سایت در ایتا، به من گفتن یک الی ۱۰ روز کالا به دستم میرسد حالا روز دهم زنگ زدم جواب منو دادن و بلاک کردن باز هم بهشون در ایتا پیام دادم اونجا جوابی به من ندادن و بلاکم زدن به شماره های دیگشون زنگ زدم جوابی ندادن و بلاک کردن روز یازدهم زنگ زدم با یه شماره دیگه و برخورد خوبی باهام نداشتن گفتن اسممو پیامک کنم وگوشی رو قطع کردن و پس از اون تماس بستمو تازه با ده روز تاخیر ارسال کردن تا به دستم برسه
جمع‌بندی پاسخ وکلا
اگر بسته نهایتاً تحویل داده شده باشد، دعوای الزام به تحویل کالا موضوعیتی ندارد و پیگیری از طریق سایت ساماندهی پیشنهاد می‌شود، اما در صورت عدم تحویل یا ورود خسارت، امکان طرح دعوای عدم انجام تعهد و مطالبه خسارت با داشتن مدارک وجود دارد.
وضعیت پرونده شما مستقیماً به این بستگی دارد که بسته در نهایت سالم به دستتان رسیده یا هنوز تحویل نگرفته‌اید.
