اگر بنده الان ثبت ثنا انجام بدم ابلاغیه در مورد این شکایت به دستم میرسه ؟

با سلام چند روز پیش حساب بنده بسته شده
با مراجعه به بانک به من گفتن که شکایت حقوقی داشتید و از کرج حسابتون رو بستن
چند تا شماره از دایره مسدود الحساب ها دادن که هیچکدوم پاسخ ندادن
اگر بنده الان ثبت ثنا انجام بدم ابلاغیه در مورد این شکایت به دستم میرسه ؟
یا باید حتما حضوری برم کرج اخه من شهرستان هستم
و اینکه چه دلایلی میتونه داشته باشه بسته شدن حساب بنده و باید چیکار کنم