امکان شکایت دارم؟

سلام و خسته نباشید خدمت شما؛
پدر من ۵ ماه پیش به علت پارگیه روده و عفونت در حالت شوک وارد بیمارستان لاله شد با هوشیاری و حتی خودشون با پایه خودشون رو تخت خوابیدن ...
بعد از عمل موفق آمیز وارد ریکاوری وبعد از آن
وارد آی سی یو مخفی بیمارستان فوق تخصصی لاله و بعد آن وارد icu _ c بیمارستان فوق رفتن ....
حالا ....
پدر بنده تقریبا مدت سه ماه توی این بخش بوده و
این بخش (به مدت یک هفته پدر خونریزیه مغزی میکنه هیچ دکتری متوجه این موضوع نمیشه ، این عمل در حالی که بیمارستان ادعا دارد بیمارستان فوق تخصصی بوده، در این حال که جزو گران ترین بیمارستان ایران شناخته شده و بهترین کادر پزشکی را دارد ، این عمل (به قیمت فلج شدن پدری که تو حالت شوک خودشان از روی ویلچر روی تخت میخوابن..)
پدر بنده در این بیمارستان فوق تخصصی (( زخم بستر میگیره)و که طبق قانون؛ نرس ای سی یو وظیفه دارد بیمار را طبق بخش برنامه ای قانون و پیامی که بیمارستان لاله در صفحه خود قرار داده بیمار چند دفعه در روز ماساژ و جا به جا میشه ولی متاسفانه بیمارستان به هیچ تعهدی و اقداماتی که در صفحه خود ادعا کرده عمل نکرده با توجه به این که این که این بیمارستان جزو گران ترین بیمارستان ایران شناخته شده ....
این موضوع باعث شد پدر زخم وحشتناکی بگیره و عوارض دیگه )
موضوع دیگه این که بیمارستان خصوصی و فوق تخصصی لاله که به گفته خودشان بیمار در آی سی یو بیش از حد بماند مریضی هایی ناشی از افسردگی ، عفونت و.....
با توجه به این موضوع پدر را مرخص کرده و داخل بخش با اتاق خصوصی و شرایط آی سی یو در اتاق به ما وعده داده
ولی به علت این که این بیمارستان به این بزرگی و این همه ادعا ((( با هیج شرکت پرستاری قرداد ندارد ))) و ((پدر بنده را به همین دلیل تو ای سی یو سی بیمارستان نگه داشته اند که پدر به علت فشار بیش از حد روانی که دست هایش به تخت بسته و او را به علت بی مسعولیتیه خودشان که فاقد نرس ای سو هستند و جالب تر که اجازه نمیدهند کسی نرس از بیرون بیاورد به علت قیمتی بیش از حد فرضی که نرس خودشان دریافت میکند پدر بنده را نگه داشته اند
ممنون میشم جوابم را بدهید مرسی