من سه روز پیش از کارت اولم به کارت دوم ۱۰۰ هزار تومن زدم بعد دو سه روز خواستم شارژ بخرم اما گفت موحودی کافی نیست اپ هم میگه کافی نیست
پلیس فتا صرفاً ممکن است حساب را مسدود کند و پولی از آن کسر نمی‌کند، بنابراین برای مشخص شدن علت کسری موجودی ابتدا باید از بانک استعلام و صورتحساب بگیرید.
پیگیری کسری حساب از بانک و پلیس فتا
پلیس فتا پولی از حساب شما برداشت نمی‌کند و تنها ممکن است در شرایط خاص حساب را مسدود سازد. ابتدا باید از طریق خودپرداز یا مراجعه به بانک عامل، صورتحساب دقیق بگیرید تا علت و نحوه کسر موجودی مشخص شود. در صورتی که برداشت غیرمجاز یا فیشینگ رخ داده باشد، می‌توانید با مدارک بانکی به پلیس فتا مراجعه کنید. بسته به نتیجه استعلام بانک، مسیر شکایت حقوقی یا کیفری تعیین خواهد شد.
این پاسخ به‌صورت خودکار تولید شده و جای مشاوره‌ی حقوقی با وکیل را نمی‌گیرد؛ پاسخ‌های وکلا در ادامه آمده است.
سلام
شما باید در این مورد به بانک مراجعه و علت کسر موجودی خود و نحوه کسر از حساب خود را جویا شوید پلیس فتا فقط ممکن است حساب را مسدود کنند نه اینکه از حساب شما کسر کند
منیژه نادری
وکیل پایه یک مرکز وکلای قوه قضاییه
۵٫۰(۸ نظر)سلام
می توانید از بانک مربوطه پیگیری نمایید .
بهتر است قبل از وارد نمودن اطلاعات حساب کارت عابر بانک خود در صفحه یا سایت اینترنتی مراقب سایت‌های جعلی بوده و با هوشیاری سعی بر تشخیص سایت اصلی از فیشینگ شده داشته باشید.
سلام.ابتدا از بانک مربوطه استعلام بگیرید سپس به پلیس فتا مراجعه کنید.
با سلام
قبل از اقدام باید از بانکاستعلام بفرمایید و سپس بسته به شرایط اقدام حقوقی یا کیفری نمایید .
ابتدا از بانک مربوطه استعلام بگیرید سپس به پلیس فتا مراجعه کنید.
فردین حسین نژاد
کارشناس حقوقی
۴٫۸(۹۸۱ نظر)"با سلام"
از طریق خودپرداز بانک عامل
صورتحساب خود را دریافت و علت کسری را مشاهده نمایید
پرسش خود را بفرستید؛ اولین وکیل آزاد در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهد.
پرسش خود را رایگان مطرح کنید؛ وکلا و کارشناسان حقوقی بنیاد وکلا در کوتاه‌ترین زمان پاسخ می‌دهند.
