اعلام کرده اند که شما بدهکار هستید، چه کنم؟

با سلام و احترام
اینجانب در سال ۹۷ با موسسه ______ آشنا شده و با هدف اینکه بدون آزمون و حضور در کلاس و اخذ نمره قبولی دروس قراردای که مضنون آن در پیوست می باشد به عنوان هدایت و ثبت نام دانشگاه انجام داده ام. که پس از تحویل مدارک تحصیلی و هزینه اولیه و گذشت زمان و واریز قسمت دوم وجه متوجه شدم هیچگونه اقدامی انجام نداده اند لذا منصرف شده و تقاضای مدرکی که قبلا تحویل داده بودم را کردم، در تماس اول با این شرکت گفتند شما باید به دانشگاهی که ثبت نام شدین مراجعه کنین و مدرک در دست دانشگاه می باشد اما بنده تا به امروز در دانشگاهی که گفتند حضور نداشته ام و مطمن هستم اگر دانشگاه ثبت نام شده بودم باید جهت پر کردن فرم ها حضور داشته و امضا نمایم. در مرحله دوم تماس با این شرکت به بنده اعلام کرده اند که شما بده کار هستید در صورتی که اگر بنده پول واریز نکرده بودن انتخاب واحد نیز انجام نمی پذیرفت و امکان بده کار شدن به دانشگاه نیست. لذا خواهشمندم راهنمایی های لازم را بفرمایید و درصورت احتیاج به وکیل اعلام فرمایید.
شایان ذکر است بنده هیچ گونه مدعی بازگشت پولم نبوده و فقط مدرک تحصیلی تحویل داده شده خودم را می خواهم.

با تشکر